1 Preisverfall am Computermarkt . 
2 die deutschen Hersteller von Kommunikationstechnik sehen auch neunzehn hundert vier und neunzig Umsatzeinbußen auf sich zukommen . 
3 vor Beginn der Computermesse Cebit sagte der Vorstandsvorsitzende des Stuttgarter Computerunternehmens Alcatel SEL , Gerhard Zeidler , der ' Stuttgarter Zeitung ' , wegen der Konjunkturflaute hielten sich Privatkunden weiter zurück . 
4 beim größten deutschen Kommunikationskunden Telekom sei keine Ausgabensteigerung zu erwarten . 
5 zudem werde wegen des Preisverfalls auf dem Computermarkt trotz wachsender Lieferung nicht mehr Umsatz gemacht . 
6 neunzehn hundert drei und neunzig war der Umsatz der deutschen Anbieter von Kommunikationstechnik den Angaben zufolge um zwölf Prozent auf knapp zwanzig Milliarden Mark geschrumpft . 
7 Zuwachsraten gebe es weiter auf dem Mobilfunkmarkt , sagte Zeidler weiter : ' Dem Markt steht ein gewaltiges Wachstum bevor . ' 
8 bei den Übertragungsnetzen gebe es hingegen die Gefahr von Überkapazitäten . 
9 Personalchefs und die ' Datenschatten ' der Angestellten . 
10 der gläserne Arbeitnehmer . 
11 wer schützt die Mitarbeiter vor Schnüffelei und Ausforschung ? 
12 von Egon Schmidt 
13 Wissen ist Macht , weiß der Volkmund - und erst recht gilt dies natürlich für Wissen über andere Menschen , also für Kenntnisse über Arbeiter und Angestellte beispielsweise , die ein Unternehmer griffbereit im Computer abgespeichert hat . 
14 denn der typische ' Datenschatten ' , der in leistungsstarken EDV-Systemen heute von jedem Beschäftigten gespeichert wird , vergrößert natürlich noch zusätzlich das ohnedies schon gravierende Mißverhältnis an Macht und Manipulationsmöglichkeiten , das einerseits zwischen denen herrscht , die entscheiden und anordnen können , und andererseits zwischen denen , die gerade in Zeiten hoher Arbeitslosigkeit faktisch-real ganz einfach zu parieren haben . 
15 zwar wußten Unternehmer seit jeher mehr über ihre Beschäftigten als umgekehrt . 
16 doch was man in Zeiten papierener Personalakten mit ihrer umständlichen , zeitraubenden Handhabung vielleicht noch hinnehnmen konnte , ist mit der modernen Rechner-Technik zu einem massiven Problem geworden : Jetzt nämlich , so mahnen leidgeprüfte Kritiker , könne der Arbeitgeber ja nicht nur sekundenschnell selbst unter Tausenden von Beschäftigten einen bestimmten aus seinen Datenbanken fischen ; jetzt kann er per Computer obendrein zahllose Einzeldaten zu einem fast schon allumfassenden Gesamtbild des nunmehr ' gläsernen ' Arbeitnehmers verknüpfen . 
17 was den Wissensvorsprung der jeweiligen Arbeitgeber und Personalschefs dabei noch weiter vergrößert , ist die Tatsache , daß über Arbeitnehmer ja nicht bloß rein betriebsbezogene Angaben gesammelt und in Computerdateien parat gehalten werden . 
18 denn da über's Lohnbüro ' ganz nebenbei ' ja auch hochsensible , weitgehend vertrauliche und manchmal sogar intime Daten über die Familienverhältnisse des Betroffenen sowie über seinen aktuellen Gesundheitszustand , aber beispielsweise auch über Kreditschwierigkeiten zusammengetragen werden - und da die allesamt auch mit betriebsinternen Informationen verknüpfbar sind - , wird jener nochmals um einiges mehr zum leicht manipulierbaren , da neugierigem Dateieinblick schutzlos preisgegebenen Mitarbeiter . 
19 damit der hier skizzierten Gefahr entgegengewirkt werden kann , fordern Experten schon seit langem entsprechende Regelungen . 
20 Bestimmungen nämlich , die beispielsweise verhindern , daß dem Arbeitnehmer Rechte , die die bekannten Datenschutzvorschriften ihm an sich ja schon einräumen , einfach wieder dadurch weggenommen werden , daß Tarifverträge , Dienst- oder Betriebsvereinbarungen oder auch nur - wie die Juristen sagen - einfache ' Rechtsgeschäfte ' das Gegenteil festschreiben . 
21 geht man ein wenig in's Detail , so zeigt sich : Nach allen Erfahrungen der Vergangenheit und speziell mit Blick auf die immer weiter steigenden Speicherungs- , Vernetzungs- und Datenverknüpfungsmöglichkeiten der modernen und zudem immer billiger werdenden Rechner-Technik ist dringend festzuschreiben , daß Auswertungen und insbesondere Verknüpfungen von Daten der Arbeitnehmer , aus denen sich in der Folge umfassende ' Persönlichkeitsprofile ' der Betroffenen erstellen lassen würden , strikt verboten sind . 
22 und außerdem scheint es in Abwehr gewisser Tendenzen der Vergangenheit überfällig , Arbeitgebern im Verwenden jener Daten , die sie quasi nur treuhänderisch-durchlaufend für ganz andere Stellen - wie etwa für die Krankenkassen , das Arbeitsamt oder auch die Rentenversicherungsanstalten - erheben , endlich Zügel anzulegen : Zügel insofern , als man ihnen strikt verbieten sollte , diese Daten klammheimlich-nebenbei auch noch für andere als die eigentlich angestrebten - sozialversicherungsorientierten - Zwecke auszuwerten . 
23 gerade wegen der Gefahr des heimlichen Sammelns illegal zusammengetragener und überdies zu fragwürdigen Folge-Aussagen verknüpfter Daten durch Personalchefs ist es höchste Zeit , den Beschäftigten umfassende Auskunfts- und Einsichtsrechte einzuräumen , die sämtliche zum Arbeitsverhältnis gehörenden Akten und Dateien einschließen . 
24 wobei man diese Rechte auf Auskunft sowie Einsichtnahme gleich auch noch auf die Herkunft der Daten , die wahren Zwecke ihrer Verarbeitung sowie auf ihre Empfänger ausdehnen sollte . 
25 Härtetest : Wer sich über die Neuheiten auf der diesjährigen CeBIT informieren möchte , braucht eine gute Kondition . 
26 Jahrmarkt der Bits und Bytes . 
27 ein Überblick über die Kommunikationstechnik von heute und morgen . 
28 von Claudia Obmann . 
29 Multimedia wird mobil : Alle Jahre wieder : Die bedeutendste Computer- und Telekommunikationsmesse der Welt , die CeBIT ' vier und neunzig wartet wieder mal mit einer Reihe von aktuellen Trends und Neuheiten auf . 
30 trotz der Aussteller-Umgruppierung nach Schwerpunkten wie ' Bürotechnik ' , ' Software und Dienstleistungen ' oder ' PC-Hersteller ' sowie der erstmaligen Verbannung der Anbieter von Büro-Utensilien wie etwa Aktenschränken , Rechenschiebern , aber auch audivisuellen Präsentationssystemen , bleibt die High-tech-Show dennoch die Messe der langen Wege : Gut fünf und dreißig Kilometer Fußmarsch muß der CeBIT-Besucher hinter sich bringen , will er keinen der insgesamt fünf tausend sieben hundert drei und dreißig Aussteller der größten Computer- und Telekommunikationsmesse der Welt auslassen . 
31 was die EDV-Branche in diesem Jahr in Hannover an Attraktionen bereithält , zeigt die folgende Übersicht . 
32 Büro im Aktentaschenformat : Getreu dem Messethema Nummer eins , ' Mobilität ist Trumpf ' , schreitet die Miniaturisierung im PC-Bereich weiter fort und hat mittlerweile neben den Rechnern die gesamte Zubehörpalette erfaßt . 
33 Steckplätze im zukunftsträchtigen PCMCIA-Standard sorgen dabei für den nötigen Anschluß . 
34 hochleistungsfähige Notebooks mit farbigen Bildschirmen , eingebautem Fax- und Modemanschluß sowie Zusatzspeichern in Scheckkartengröße , ergänzt von tragbaren Druckern und Kopierern lassen das Büro im Aktentaschenformat wirklich werden . 
35 teilweise bereits serienmäßiges Video- und Soundequipment bei tragbaren Geräten höherer Preisklassen sorgen dafür , daß Multimedia nun mobil wird . 
36 mehr als zwei hundert Anbieter , darunter der Bull-Konzern , Toshiba , Kingston , Compaq , Digiteam und Modem-Spezialist Dr. Neuhaus , haben die PCMCIA-Normen nicht nur in ihren Geräten umgesetzt , sondern warten auch mit Preisknüllern auf . 
37 dabei läßt so mancher winzige Rechenzwerg seine großen Brüder hinsichtlich Leistungsfähigkeit und Funktionalität ' alt ' aussehen . 
38 etwa Olivettis ' Philos ' \- Notebook , das serienmäßig bereits mit Sprachein- und ausgabemöglichkeiten ausgerüstet ist , oder Canons Farbnotebook-Familie ' Compri ' mit eingebautem Tintendrucker ; oder aber DECs Notebook-Prototyp mit dem ein hundert sechs und sechzig MHz schnellen Alpha-Chip . 
39 persönliche digitale Assistenten auf dem Vormarsch . 
40 immer mehr Computeranbieter setzen auf die sogenannten ' PDAs ' a la Apples ' Newton ' . 
41 diese ' persönlichen digitalen Assistenten ' im Westentaschenformat ermöglichen die handschriftliche Dateneingabe per elektronischem Stift und einem berührungsempfindlichen Bildschirm . 
42 besonderer Clou : Die elektronischen Helfer warten mit vielfältigen Kommunikationsfunktionen auf , etwa dem automatischen Faxversand oder der Datenfernübertragung via Modem . 
43 Sharp und AST Research sowie AT&T gelten als Vorreiter . 
44 zwar ist das deutschsprachige Softwareangebot für die kommunikativen Rechenknechte noch beschränkt , doch zur CeBIT ' vier und neunzig ist zumindest mit zahlreichen Ankündigungen zu rechnen . 
45 bei den Tischrechnern ( Desktop-PCs ) liegt das Hauptangebot mittlerweile auf Modellen mit vier sechs und achtzig er  Prozessor in allen Variationen . 
46 auffällig häufig in diesem Jahr : eingebaute Stromsparmechanismen für Rechner jeder Größe , aber auch für Bildschirme , Drucker und weiteres ' grünes ' Zubehör . 
47 dazu kommen Komponenten , die überdies auch in punkto Recycling von sich reden machen . 
48 neue Bussysteme . 
49 die CeBIT-Sonderschau ' Computer und Umwelt ' versteht sich als Wegbereiter für umweltfreundliche Technologien . 
50 auch die leichtere Handhabbarkeit und Erweiterung der EDV-Systeme sorgt für innovative Lösungen . 
51 Vobis zeigt zum Beispiel einen PC-Prototypen , der den Schraubenzieher in der Anwenderhand gänzlich überflüssig machen soll . 
52 in die gleiche Richtung zielen komplett geschnürte Hard- und Softwarepakete für jeglichen Anwendertyp - vom Schüler bis hin zum Manager - , insbesondere aber für Einsteiger und die sogenannten ' Sohos ' : den ' Small Office , home Office ' \- Anwendern . 
53 an der Devise : ' Einstöpseln und sofort loslegen ' orientieren sich schließlich auch die Aussteller , die sich zur ' Plug & Play ' \- Initiative zusammengeschlossen haben . 
54 ihr Ziel ist es , selbstkonfigurierende Computerkomponenten für den Anwender verfügbar zu machen . 
55 ein wichtiges CeBIT-Messethema im Bereich PC ist in diesem Jahr auch der Wettstreit zwischen dem ' VESA Local Bus ' und Intels ' PCI ' \- Bussystem . 
56 diese beiden PC-internen Datenleitungssysteme für die schnelle Kommunikation , etwa zwischen Prozessor und Grafikkarte , bringen frischen Wind in die Informationsverarbeitung . 
57 Prozessortechnologie von ' Pentium ' bis ' Power PC ' . 
58 apropos Intel : Der US-Chipgigant wartet für den PC-Massenmarkt mit einem neuen Highlight auf : dem bislang schnellsten vier sechs und achtzig er  Mikroprozessor mit einer Taktrate von fünf und siebzig beziehungsweise ein hundert MHz . 
59 einen ersten Rechner-Prototypen mit dem Herzstück i486 DX4 , das sich aufgrund seiner drei Komma drei \- Volt \- Technologie sowohl für den Einsatz in Desktops als auch in tragbaren Rechnern eignet , zeigt Olivetti . 
60 auch Pentium , Intels fünfte PC-Chip-Generation , entpuppt sich als Messeknüller , nicht nur bei den professionellen Anwendern : Der Chip mit seinen mehr als drei Millionen Transistoren sorgt bei Workstations für starkes Interesse . 
61 auch andere Chiphersteller präsentieren ihre aktuellen Zugpferde , die ebenfalls vorwiegend im Workstationsbereich zum Einsatz kommen sollen . 
62 wie etwa DECs vier und sechzig \- bit \- Alpha AXP-CPU . 
63 das Dreigespann IBM , Apple und Motorola nutzt die CeBIT ' vier und neunzig , um den Power-PC-Chip dem breiten Publikum vorzuführen , der mit seiner Leistung den Pentium überflügelt und billiger zu fertigen ist . 
64 neben diesen RISC-Prozessoren , die mit einem ' abgespeckten ' Befehlssatz wesentlich schneller arbeiten können als herkömmliche Chips mit komplexen Befehlsstrukturen , zählt auch die ' Multiprozessor ' - Technik zu den zukunftsweisenden Entwicklungen im Rechnerbereich . 
65 bei diesen Parallelrechnern , die zunehmend auch für den kommerziellen Bereich interessant werden , arbeiten mehrere Prozessoren gleichzeitig an einem Problem . 
66 das vielseitige Betriebssystem Unix macht in diesem Zusammenhang von sich reden . 
67 Rechner jeder Leistungsklasse , ob tragbar oder stationär , werden heutzutage in Computer-Verbundsysteme integriert . 
68 zu den dominierenden Entwicklungen gehört hier die Client/Server-Architektur , mit der die Anwendungen und Funktionen eines zenralen Rechners allen angeschlossenen Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden können . 
69 Netzwerke sind Trumpf 
70 die Palette der Anbindungsmöglichkeiten reicht von den drahtlosen lokalen Netzwerk \- ( LAN ) \- Lösungen per Funk oder Infrarot über ' Metropolitan Area Network ( MAN ) ' Anwendungen , die ebenso gezeigt werden wie die europa- beziehungsweise weltweite Vernetzung via ISDN und Satellit . 
71 zahlreiche Aussteller warten mit Lösungen für die Einbindung von Großrechnern unter herstellereigenen Betriebssystemen in herkömmliche PC-Netzwerke auf . 
72 das Angebot von Routern , Bridges und Hubs für die Errichtung von komplexen Netzen ist erheblich angestiegen . 
73 Anbieter wie PSP Pillokat-Systeme oder Chipcom zeigen hier ihre vielversprechenden Lösungen . 
74 für eine Netzwerk-Einführung sorgt Anbieter Nummer eins , Novell : Stündlich vermittelt das ' Novell Networking Center ' jedem Interessenten entsprechendes Grundwissen . 
75 die Software erschließt sich vor allem im Bereich der Mustererkennung wie Sprach- , Handschrift- und Bildverarbeitung , neue Anwendungsmöglichkeiten . 
76 Neuauflagen von Programm-Klassikern wie etwa Microsofts Tabellenkalkulations-Spitzenreiter ' Excel fünf Punkt null ' oder ' Word für Windows sechs Punkt null ' sind ebenso vertreten wie maßgeschneiderte Branchenlösungen für Industrie , Handel und Verwaltung . 
77 Windows in all seinen Variationen ist nach wie vor die Nummer eins unter den Software-Hits . 
78 zu den Stars zählen ganz besonders Windows NT und Windows for Workgroups . 
79 die Datenbank-Anwendungen Access zwei Punkt null und Works for Windows drei Punkt null sowie die Finanzverwaltungs-Software ' MS-Money drei Punkt null ' gehören außerdem in den Microsoft-Neuheitenreigen . 
80 Borland , der nach einem Jahr CeBIT-Abstinenz nun wieder vertreten ist , wartet mit seinem Datenbankprogramm ' dBase für Windows ' sowie dem Paket ' Borland Office zwei Punkt null ' mit den drei speziell auf Arbeitsgruppen zugeschnittenen Applikationen ' Quattro Pro fünf Punkt null für Windows ' , ' Paradox vier Punkt fünf  für Windows ' und ' Wordperfect sechs Punkt null für Windows ' auf . 
81 ' Workgroup-Computing ' lautet das zentrale Stichwort bei den meisten Anbietern . 
82 auch eine neue Kundenschar wird erstmalig zur CeBIT ' vier und neunzig indirekt angesprochen : Kinder . 
83 so halten Microsoft und Wordperfect für die Mütter und Väter der Computerkids unter den CeBIT-Besuchern allerlei Farbenfrohes und Lehrreiches in petto . 
84 der Trend geht bei den über ein tausend sechs hundert fünfzig ausstellenden Softwarehäusern zu ' offenen Systemen ' , die unabhängig von der eingesetzten Hardware mit graphischen Oberflächen laufen . 
85 dies kommt vor allem durch das umfangreiche Angebot an Spezialversionen für die Einbindung in unternehmensweite Client/Server-Netze zum Ausdruck . 
86 viel Beachtung finden auch verteilte Unix-Datenbanken und Apple- sowie OS/2-Anwendungen . 
87 im Segment der PC-Betriebssysteme will Novell dem Oldie ' DR-DOS ' , der nunmehr unter dem Namen ' Novell DOS sieben ' vermarktet wird , zu neuem Glanz verhelfen . 
88 echtes Multitasking , verbessertes Speichermanagement und hohe Netzwerk-Verträglichkeit sollen das Systemprogramm zur wahren MS-DOS-Konkurrenz machen . 
89 Expertensysteme sowie Programme für die computerbasierte Konstruktion und Fertigung oder auch Desktop-Publishing-Software ( DTP ) runden das Angebot ab . 
90 Spezial-Lösungen für den EU-Binnenmarkt und die Porto-Optimierung erweisen sich ebenfalls von großem Interesse . 
91 im Bereich der Telekommunikation ergeben sich in diesem Jahr mehrere Schwerpunkte : Im Mittelpunkt stehen die diversen digitalen Funkdienste vom drahtlosen Personenruf über die Funktelephone für unterwegs bis zum Bündelfunk . 
92 rekordverdächtige Endgeräte in Gewicht und Preis sind ebenso zu erwarten wie neuartige Dienstleistungen . 
93 hierzu zählt besonders die mobile Datenkommunikation , die den Fax- und Computerdaten-Versand in den beiden deutschen D-Funknetzen der Mannesmann Mobilfunk GmbH und der DeTeMobil ermöglichen wird . 
94 deren Startschuß fällt während der CeBIT . 
95 Siemens und Motorola versprechen dazu Produktpremieren . 
96 erste Bekanntschaft läßt sich darüber hinaus mit dem dritten , deutschen Digital-Funksystem , dem E eins \- Netz , schließen . 
97 es wird mit Verspätung nun Mitte dieses Jahres in Konkurrenz zu D1 und D2 im eins Komma acht GHz-Bereich auf Sendung gehen . 
98 auch für den ' Hausgebrauch ' , also für Telefongespräche innerhalb von Gebäuden oder auf einem Unternehmensgelände , erweisen sich die handlichen und immer billiger werdenden Schnurlosen als der Renner . 
99 als besondere Publikumslieblinge entpuppen sich die ersten digitalen Handies des jungen , europaweit einheitlichen DECT-Standards von Siemens und Ericsson . 
100 und auch um den Computerdaten-Paketversand per Funk und Modacom ranken sich zahlreiche Neuheiten . 
101 Multimedia kompakt 
102 insgesamt fünf hundert vierzig Aussteller liefern rund um das Thema ' Mobilfunk ' ein vollständiges Bild vom aktuellen deutschen Marktangebot . 
103 aktuelle Neuheiten und Zukunftsausblicke aus der Satellitentechnik bilden einen weiteren wichtigen Messebereich . 
104 moderne Übertragungstechnik , basierend auf leistungsfähigen , ' intelligenten ' Netzen , gekoppelt mit raffinierter Computertechnologie , setzen Signale für die Zukunft . 
105 Philips Kommunikations Industrie stellt in Hannover zum Beispiel als erster europäischer Hersteller sein ' interaktives TV-Netzwerk ' der Öffentlichkeit vor . 
106 mit dieser Technik soll der Fernsehzuschauer in einigen Jahren über das Telephonnetz Informations- und Unterhaltungsprogramme abrufen können . 
107 ebenso erregen die Bildtelephone per Euro-ISDN bis hin zum Breitband-System für die Übertragung von Videokonferenzen als besonderem Bonbon Aufsehen . 
108 die extrem hohen Kapazitätsanforderungen in der Multimedia-Kommunikation , Bildtelephone und bei Videokonferenzen über weite Strecken hinweg , machen neunzehn hundert vier und neunzig erstmals die ATM-Datennetze zum Messethema . 
109 die ersten Hochgeschwindigkeits-Anwendungen im zukunftsträchtigen ' Asynchronen Transfer Modus ' zeigen rund zwanzig Aussteller in Hannover auf ihrem Gemeinschaftsstand ' ATM-World ' . 
110 erstmals wird das Multimedia-Angebot der CeBIT im Erdgeschoß der Halle acht zusammengefaßt . 
111 allein hier zeigen mehr als ein hundert sechzig Aussteller Systeme für die computergestützte Erstellung , Speicherung , Bearbeitung und Kombination von bewegten Grafiken , Filmaufnahmen , Tonfolgen , Sprachansagen , Texten und Daten . 
112 die Verbindung dieser Datenverarbeitungsanlagen mit Telekommunikationsnetzen ist ein weiterer Schwerpunkt . 
113 ein Anwendungsgebiet mit wachsender Bedeutung ist hier das Versenden von Sprach- oder Videobotschaften ohne Zeitverzögerung über Netzwerk-Leitungen . 
114 HP zeigt dazu seine Multimedia-Umgebung ' MPower zwei Punkt null ' . 
115 themenbezogen offerieren noch zahlreiche weitere Aussteller in den jeweiligen Hallen etwa nachrüstbares Video- und Audio-Zubehör für den PC , das ebenso das Multimedia-Siegel aufgedrückt bekommt , wie die großen optischen Massenspeicher , allen voran natürlich die CD-ROM . 
116 die silberne Scheibe ist zur Zeit der Branche liebstes Kind . 
117 bietet sie doch Platz für umfassende Datenbestände . 
118 so bringt zum Beispiel die iBS auf den Silberlingen deutsche und amerikanische Adress- und Telefonverzeichnisse mit Abermillionen von Einträgen heraus . 
119 die lassen sich dann vom Anwender am PC-Monitor aufrufen und komfortabel in Sekundenschnelle durchsuchen . 
120 aber neben Texten bevorratet das Speichermedium bekannterweise auch Musik und Photos und seit neuestem sogar Videos . 
121 Philips Consumer Electronics , Commodore und Panasonic wollen mit ersten Abspielgeräten die Fans von Kinohits und Filmklassikern ködern . 
122 ganz zu schweigen von den Spielesoftware-Produzenten , die mit tollen dreidimensionalen Bildern und irren Soundeffekten ihre Anhängerschar begeistern . 
123 CD-ROM-Laufwerke mit doppelter , ja sogar dreifacher Geschwindigkeit , sind zu sehen . 
124 auch moderne Drucker machen von sich reden : Bei den Laserdruckern und Leuchtdioden-Printern ( LED ) , wie sie etwa Oki und HP anbieten , sind hohe Speicherkapazitäten und eine Auflösung von sechs hundert dpi mittlerweile ein Muß . 
125 Premiere feiert auf dem Hewlett-Packard-Stand auch der Laserdrucker HP fünf tausend Modell C30 mit einer Leistung von dreißig Seiten in der Minute . 
126 pfiffige Tintendrucker , auch tragbar für den mobilen Einsatz unterwegs - wie ihn etwa Mannesmann Tally mit dem T7010 offeriert - ziehen das Besucherinteresse auf sich . 
127 die neue Generation der Farbdrucker ermöglicht einen hochwertigen grafischen Druck und photoähnliche Bilder . 
128 als Kassenschlager erweisen sich die im Preis deutlich gesunkenen Printer mit einem umfangreichen Vorrat an Postscript-Zeichensätzen . 
129 auch die PC-Ausgabegeräte glänzen mit Öko-Eigenschaften : einen ozonfreien Laserdrucker , der sich zudem recyceln läßt , hält zum Beispiel Epson parat . 
130 sichere Speichersysteme 
131 Monitore farbig und flimmerfrei : Zahlreiche Neuheiten finden sich auch unter den Computermonitoren . 
132 farbige Großbildschirme im siebzehn \- oder gar ein und zwanzig \- Zoll \- Format mit hoher Auflösung und flimmerfreier zwei und siebzig \- Hz \- Technologie sollen die herkömmlichen PC-Ausgabegeräte ablösen und ein belastungsfreies Arbeiten ermöglichen . 
133 eine ungewöhnliche Innovation zeigt ICL Technology : Der ' Ergopro-Monitor ' paßt seine Leuchtkraft selbständig den jeweiligen Lichtverhältnissen seiner Umgebung an . 
134 kleine Flüssigkristall-Anzeigen ( LCD ) , bei den tragbaren Rechnern für unterwegs längst etabliert , drängen mit größeren Dimensionen nun auch auf den Schreibtisch . 
135 großvolumige , flexible und vor allem sichere Speichersysteme in RAID-Technologie für Netzwerke , etwa das Modell ' XRAID/ST ' des kanadischen Anbieters DynaTek , bei dem sich die einzelnen Platteneinschübe während des Betriebes wechseln lassen , ziehen die Messebesucher an . 
136 im Zuge der um sich greifenden Multimedia-Manie könnten sich auch die schnellen Festplatten kleiner Formate mit riesigen Speichervolumen als künftige Kassenschlager erweisen . 
137 Sony stellt seine ' MD-Data ' ins Rampenlicht . 
138 dieser Mutant der Musikkonserve Mini-Disc mit seinen winzigen Maßen von sechs Komma acht mal sieben Komma zwei mal null Komma fünf Zentimetern soll als Alternative zur Diskette das rund hundertfache Fassungsvermögen des herkömmlichen PC-Massenspeichers bieten und so zusammen mit einem entsprechenden Laufwerk aufnahmefähig für etwa zwei tausend Farbbilder sein . 
139 eine Datenübertragungsrate von ein hundert fünfzig KiloByte pro Sekunde ermöglicht darüber hinaus die Speicherung und Wiedergabe von Videosequenzen . 
140 damit unterliegt die silberne MD-Variante von ihrem Fassungsvolumen zwar der CD-ROM , bietet aber dafür den Vorteil der Wiederbeschreibbarkeit , auf den die Anwender des nur-lesbaren Datenträgers bislang verzichten müssen . 
141 Telefax- und Kopierer-Kombis gefragt . 
142 mit einem breiten Angebot entspricht die Industrie dem Erfolgskurs der Fax-Dienste . 
143 neben immer preiswerteren Geräten mit angenehmen Extras findet man zunehmend Telefax-Karten für PC und Netzwerke , unter anderem von Digiteam , mit denen Fernkopien direkt am Bildschirm-Arbeitsplatz versendet und empfangen werden können . 
144 viele Messepremieren gelten in diesem Jahr den Digital-Faxen . 
145 zu den Hauptmerkmalen neuer Fax-Software gehört die automatische Konvertierung der eingehenden Dokumente für die Weiterverarbeitung am Bildschirm mit herkömmlichen Textverarbeitungsprogrammen . 
146 aber auch multifunktionale Kombilösungen , die aus Telefon , Fax , Kopierer und Anrufbeantworter in einem Gehäuse bestehen , finden reißenden Absatz . 
147 digitale Kopiersysteme gelten im Bereich Vervielfältigung als Publikumsmagnet . 
148 diese Modelle eignen sich nicht allein zum Ablichten , sondern unterstützen oft auch die Bildmanipulation und das Scannen von Vorlagen für die digitale Abspeicherung . 
149 dies und noch vieles mehr sind die Highlights des diesjährigen Spektales rund um Bits und Bytes . 
150 auch wenn sich so mancher Aussteller eine verkürzte Messedauer von nur sechs Tagen wünscht , die internationale Leitmesse für den Bereich Computer und Kommunikation bleibt sowohl Top-Schauplatz für das Big Business als auch Anwenderforum , das mit Kuriositäten , Trends und Highlights rund um den PC lockt . 
151 Management-Aufgabe : Die Einhaltung des Urheberrechtsgesetzes sollte im Unternehmen zur Chefsache erklärt werden . 
152 von Paul Maisberger . 
153 im letzten Jahr hat sich der deutsche Gesetzgeber dem Gesetzesentwurf für das europäische Urheberrecht für Software angeschlossen . 
154 die Konsequenzen für den Großanwender sind vielfältig . 
155 die Sorgfaltspflicht zur Einhaltung des Gesetzes , die Organisation der Lizenzverwaltung und die technische Absicherung des legalen Software Einsatzes gehören dazu . 
156 rechtzeitig vor Inkrafttreten des neuen Rechtes in Deutschland haben die Software Hersteller Angebote für Großanwender formuliert , die dem Kunden die Einhaltung der neuen Regelungen wesentlich vereinfachen können . 
157 die Umsetzung eines sechs \- Phasen \- Modells helfen dem Anwender bei der Realisierung eines Software Lizenz Management Konzeptes und ermöglichen ihm die Vorteile alternativer Lizenzierungsmöglichkeiten für das Unternehmen optimal zu nutzen . 
158 der vorliegende Gesetzentwurf eines zweiten Gesetzes zur Änderung des Urheberrechtsgesetzes , der der Bundesregierung am achtzehnten zwölften  zwei und neunzig vorgelegt wurde , ist zur Umsetzung der Richtlinie ein und neunzig / zwei hundert fünfzig / EWG des Rates vom vierzehnten fünften  ein und neunzig über den Rechtsschutz von Computerprogrammen notwendig geworden . 
159 die Auswirkungen für den Käufer von Standard Programmen , die eine sogenannte Einmallizenz beinhaltet , werden durch die Rechte und Verbote dieses Gesetzes klar beschrieben . 
160 so ist es nach dem Wortlaut des Gesetzes dem Käufer , also dem Lizenznehmer , weder gestattet , das Programm zu vervielfältigen , es sei denn es handelt sich dabei um eine Sicherungskopie , noch erlaubt es das Gesetz , die Software in den Netzwerkbetrieb zu übernehmen . 
161 gerade diese Regelung wird aber von den Herstellern durch die explizite Erlaubnis zur Netzwerknutzung ( floating ) oder gleichzeitiger Nutzung auf verschiedener Hardware ( concurrent use ) wieder aufgehoben . 
162 das scheint im Grunde für den Anwender nichts Neues zu sein , denn die Erlaubnis für das Ziehen einer Sicherungskopie war schon lange Usus und auch die Erlaubnis für floating und concurrent use gibt es von den meisten Herstellern . 
163 die wesentliche Neuerung ist die gesetzliche Verankerung dieser Rechte . 
164 was bislang zwischen dem Käufer und den Software Anbietern durch individuelle Lizenzverträge geregelt wurde , übernimmt nun der Gesetzgeber . 
165 gehen wir auf der einen Seite davon aus , daß dadurch die Lizenzbestimmungen der Hersteller vereinheitlicht werden dürften , müssen wir aber auch die zweite Konsequenz beachten . 
166 durch die gesetzliche Regelung werden Verstöße strafrechtlich behandelt . 
167 Staatsanwaltschaft und Polizei müssen demnach ermittelnd tätig werden , sobald der Verdacht auf einen Verstoß gegen das Urheberrechtsgesetz vorliegt bzw. angezeigt wird . 
168 spätestens unter diesem Gesichtspunkt muß die Einhaltung des Urheberrechtsgesetzes und der Hersteller Lizenzbestimmungen in jedem Unternehmen zur Chefsache erklärt werden . 
169 bevor die Verantwortlichen der Unternehmensführung die negativen Konsequenzen der Gesetzänderung tragen müssen , ist sofortiges Handeln nach folgendem sechs \- Punkte Plan erforderlich . 
170 erster Schritt : Die Aufklärung 
171 Aufklärung ist immer der erste Schritt . 
172 die sachliche Information über die Gesetzesänderung und der damit verbundenen Konsequenzen für den Anwender und das Unternehmen schaffen das nötige Vertrauen zwischen Arbeitgeber und Mitarbeiter und machen die weiteren Schritte der Umsetzung mit vereinten Kräften erst möglich . 
173 die Akzeptanz für die Umsetzung des sechs \- Punkte \- Planes muß rechtzeitig und proaktiv geschaffen werden und durch regelmäßige offene Informationspolitik auch während der Umsetzung auf einem hohen Niveau beibehalten werden . 
174 alle Aktivitäten , die im verdeckten , also ohne Kenntnis der breiten Anwenderschaft , durchgeführt werden , fördern das Image der Geheimnistuerei und werden dadurch von vornherein mit Skepsis und Widerwillen betrachtet . 
175 zweiter Schritt : Organisatorische Entscheidungen 
176 der zweite Schritt in der Umsetzung des Software Lizenz Management ist , wenn er nicht schon erfolgt ist , die Benennung eines Verantwortlichen . 
177 er oder sie ( Lizenzcontroller ) sorgt organisatorisch für die Einhaltung des Lizenzrechtes und ergreift fortwährend die entsprechenden Maßnahmen zur Pflege des Lizenzbestandes für das Unternehmen . 
178 das heißt auch , daß von dieser Stelle alle zukünftigen Käufe von Software Lizenzen abgezeichnet werden müssen . 
179 gerade die oft abteilungs- oder gruppeninternen organisatorischen Veränderungen von Arbeitsplätzen , die mit einem PC ausgestattet sind , müssen mit seiner Kenntnis erfolgen . 
180 nur dadurch wird diese Stelle in der Lage sein , zu jeder Zeit die legale Nutzung aller Software Lizenzen im Unternehmen nachweisen zu können . 
181 dritter Schritt : Software-Bestand 
182 der dritte Schritt ist wesentlich mühsamer und bedeutend aufwendiger als die ersten beiden . 
183 die Bestandsaufnahme sämtlicher Softwareprodukte , die in ihrem Unternehmen installiert sind . 
184 oft bedeutet das , daß sie weit verstreute Büroflächen PC für PC kontrollieren und den Bestand in manueller Kleinarbeit vor Ort erfassen . 
185 Netzwerke lassen sich dabei über den Netzwerkadministrator zentral überprüfen . 
186 dazu können sogenannte meatering tools verwendet werden , Das sind Software Programme , die im gesamten Netzwerk die lokal installierten Programmversionen aufspüren und die Gesamtzahl in einer Datenbank ablegen bzw. als Bericht ausgeben , oder die Anzahl der jeweiligen genutzten Lizenzen im Netzwerkbetrieb erfassen und somit eine sofortige Übersicht über die maximal genutzte Anzahl von Lizenzen ermöglicht . 
187 das Endergebnis der Bestandsaufnahme muß in jedem Fall in einer klar strukturierten Datenbank für die fortführende Bestandspflege abgelegt sein . 
188 wer auch immer in den Unternehmen die Verantwortung für die Bestandsaufnahme und -pflege hat , die Buchhaltung , die Organisationsabteilung oder das Benutzer Service Zentrum , der Aufwand dafür ist erheblich und nicht zu unterschätzen . 
189 zur Entlastung der eigenen Organisation sollte man daher auf fremde Hilfe zurückgreifen . 
190 Anbieter von Inventarisierungsdienstleistungen helfen ihnen vor allem bei der handwerklichen Ausführung dieser Tätigkeiten , beschleunigen durch externen Personaleinsatz die Bestandsaufnahme und helfen ihnen mit Rat und Tat bei der Implementierung der notwendigen Organisationshilfsmittel . 
191 vierter Schritt : Lizenz Check 
192 nachdem nun die Schweißperlen der Arbeit weggewischt sind , dürfen Sie sich nun im vierten Schritt auf die Überraschung des Lizenz-Checks gefaßt machen . 
193 sie wissen nun zwar , welche Softwareversionen im Unternehmen vorhanden sind , benötigen aber im gleichen Umfang die rechtmäßigen Lizenzen . 
194 das kann bedeuten , daß die Buchhaltung in den Abrechnungen vergangener Monate oder Jahre nachforschen darf , welche Software Lizenz für welchen Arbeitsplatz gekauft wurde . 
195 bei einer gutgeführten Buchhaltung , die heutzutage überwiegend EDV gestützt arbeitet , sollte das auch per Knopfdruck möglich sein . 
196 nur sollte man rechtzeitig daran denken , den Fachverantwortlichen der Buchhaltung auch einen Software Spezialisten an die Seite zu geben , der den möglichen Umfang der Lizenzrechte von Softwarepaketen kennt , die das Unternehmen in den letzten Jahren gekauft hat . 
197 man kann nicht davon ausgehen , daß jeder Sachbearbeiter in der Buchhaltung weis , wieviele Einzellizenzrechte eine frühere Netzwerkversion eines X-beliebigen Herstellers beinhaltet , oder daß eine Version zwanzig MMLP ( Microsoft Multi Licence Pack ) von Microsoft eine Lizenz für zwanzig Arbeitsplätze beinhaltet . 
198 dieses Wissen , und die genannten Beispiele sind noch die bekanntesten , haben nur wenige Mitarbeiter in den Unternehmen . 
199 auch an dieser Stelle kann die Hilfe von externen Fachleuten sehr hilfreich sein , bevor Sie einen zu hohen Minderbestand an Lizenzen mit Nachkäufen aufstocken müssen . 
200 sie unterstützen mit ihrem Fachwissen die Beurteilung ihrer tatsächlich vorhandenen Lizenzrechte , forschen im Zweifelsfall beim Hersteller nach , und tragen damit einen Großteil dazu bei , die Lücke zwischen dem Soll und Istbestand der Softwarelizenzen so gering wie möglich zu halten . 
201 Netzwerkmanagement . 
202 worauf man bei verteilten Systemen achten muß . 
203 von Christian Kvech . 
204 EDV-Outsourcing ist heute längst nicht mehr die reine Übertragung von Großrechner- oder Midrangeanwendungen inklusive der technischen Infrastruktur in die Verantwortung eines externen Dienstleisters . 
205 denn : Viele Unternehmen belassen es bei ihren Downsizingkonzepten heute nicht mehr dabei , ihre DV in eine neue Struktur zu überführen , in denen Client/Server-Architekturen und PC-Netze die wesentlichen Komponenten sind . 
206 sie überlegen vielmehr , wie sie die steigenden Kosten und Serviceansprüche für das PC- und Netzwerkmanagement durch die Beauftragung eines Outsourcing-Anbieters in den Griff bekommen können . 
207 vor allem die personalintensiven Dienstleistungen in verteilten Anwendungen und Netzwerken kommen für ein Outsourcing in Frage . 
208 wichtige Aspekte bei verteilten Systemen sind das Management von Releasewechseln , Hotline und Benutzerservice . 
209 im Gegensatz zu den Großrechneranwendungen , die zentral gewartet und entwickelt werden , muß bei verteilten Applikationen im allgemeinen der Austausch und die Wartung von Software auf den jeweiligen Systemen vor Ort erfolgen . 
210 enorme Kostenbelastungen sind die Folge . 
211 mittlerweile entfallen auf den Kauf der PC-Hard- und Software noch circa zwanzig Prozent der Gesamtkosten , während der Löwenanteil mit achtzig Prozent für den Unterhalt ( Wartung , Austausch von Software , Fehlerbehebung etc. ) veranschlagt werden muß . 
212 Tendenz steigend . 
213 um dieser Situation entgegenzuwirken , ist der Aufbau von Lösungen sinnvoll , die eine Verteilung der jeweiligen Software-komponenten sowie den Benutzerservice über zentral im Netzwerk installierte ' Management-Komponenten ' ermöglichen . 
214 erst die Konzeption und Implementierung solcher Systeme bieten die Voraussetzung für einen sinnvollen und effektiven Einsatz der Client/Server-Architektur und damit auch unter Kostengesichtspunkten optimale Nutzung des Downsizing-Gedankens . 
215 das Outsourcing dieser automatisierten Prozesse kann für das Anwenderunternehmen eine mögliche Lösung sein . 
216 dem Kunden stehen dann administrative Funktionen zur Verfügung , die softwaregesteuert ablaufen . 
217 deren Bearbeitung sowie die Abwicklung von Problemfällen erfolgt online / remote bei dem Outsourcing-Partner . 
218 im Rahmen eines Outsourcings können zum Beispiel im Aufgabenbereich ' Releasewechsel ' folgende Funktionen ausgelagert werden : 
219 erstens Zentrale Verwaltung aller Installationseckdaten der Systeme ( Hardware-konfiguration , Betriebssystem , Peripherie , Netzanschluß , Anwendungen , bekannte , für die Lokation typische Problemfälle ) 
220 zweitens Automatische Installation von neuen Releases beziehungsweise Upgrades ( kontrollierter und koordinierter Austausch von Softwaresystemen ) 
221 <drittens Durchführung von Releaseupdates unabhängig vom Netzwerkbetrieb ( Unabhängigkeit der Austauschmaßnahmen von der Verfügbarkeit der betroffenen Systeme ) 
222 ähnlich umfangreiche Dienstleistungen sind im Rahmen eines Outsourcing auch für die Bereiche Benutzerservice , Performance- , Security- und Operationmanagement realisierbar . 
223 wie ein Outsourcing-Projekt in der Praxis ablaufen kann , zeigt das Beispiel der Arag , Allgemeine Rechtsschutz Versicherungs AG . 
224 das auf Rechtsschutzversicherungen spezialisierte Versicherungsunternehmen verfügt über circa fünf tausend Mitarbeiter , die zur Zeit noch mit Host-Terminals und rund sechs hundert PCs arbeiten . 
225 die Workstations sind überwiegend vernetzt und / oder an den Großrechner angeschlossen . 
226 wie bei vielen Großunternehmen entstand auch bei der Arag die derzeitige PC-Landschaft zunächst eher wildwüchsig : Jeder Unternehmensbereich bestimmte selbständig seinen PC-Bedarf . 
227 in der Folge setzte jede Abteilung andere Software- und Betriebssystemversionen ein . 
228 um für mehr Effizienz zu sorgen und den Aufwand zu senken , sollte die Betreuung der PCs auf eine neue Basis gestellt werden . 
229 dabei wurde an ein Outsourcing der wichtigsten Funktionen gedacht . 
230 als Mitte neunzehn hundert drei und neunzig in der Abteilung Organisation und Informationsmanagement umfangreiche DV-technische Neuerungen anstanden und man sich über den Kostenmoloch PC-Management und Service Gedanken machte , kam die Alldata erneut ins Spiel . 
231 vorgesehen war unter anderem eine Partitionsbereinigung , Updates der Betriebssysteme DOS , Windows und OS/2 sowie diverser Softwareprodukte . 
232 von dem Update von OS/2 ( Version eins Punkt  drei ) auf das neue Release zwei Punkt eins sollten circa sechzig PCs betroffen sein . 
233 bei der herkömmlichen Vorgehensweise hätte diese Umstellung mehrere Mannwochen in Anspruch genommen . 
234 da die Arag die Aktion ohne Einschränkung der produktiven Nutzung abwickeln und zeitgleich durchführen wollte , gab dies den Anstoß , über eine Automatisierung der Umstellung im Rahmen eines Outsourcings nachzudenken . 
235 wichtiger Kostenaspekt 
236 rechtliche Aspekte und das Bestreben , eine Harmonisierung der vorhandenen PC-Landschaft zu erreichen , waren weitere Gründe , um ein zentrales Netzwerkmanagement mit einem externen Dienstleister ins Auge zu fassen . 
237 zusätzlich sollten die Kosten für neue Software-Versionen und Hotline-Einsätze über einen Remote-Zugriff der Fernwartung reduziert werden . 
238 gleichzeitig bestand die Absicht , mit geeigneten Security-Produkten Datenschutzbelange zu berücksichtigen . 
239 zu Beginn des Projektes stand eine umfangreiche Bestandsaufnahme der vorhandenen Geräte mit der installierten Software . 
240 diese Konfigurationsdaten wurden in eine entsprechende Datenbank aufgenommen . 
241 nach den organisatorischen Vorarbeiten wurden an einem Wochenende in einer einzigen Nacht die Festplatten der PCs von einem zentralen Verteiler-PC aus formatiert , neue Partitions eingerichtet und die jeweils aktuellen Releases der Anwendungssoftware an alle Geräte verteilt . 
242 dieser Releasewechsel in Düsseldorf wurde via Fernsteuerung eingestellt und war auf allen Maschinen innerhalb von zwei Stunden durchgeführt . 
243 nötig war dazu lediglich ein Systemstart von Diskette . 
244 alle nachfolgenden Prozesse wurden voll automatisiert und liefen ohne weitere manuelle Eingriffe ab . 
245 die problemlose und mit einem erheblich geringeren Aufwand realisierte Abwicklung wird die Nutzung des Konzeptes im gesamten Unternehmen zur Folge haben . 
246 die ' richtige ' Maus . 
247 von Frieder Middelhauve . 
248 manche Softwarekategorien brauchten schon immer ihre speziellen Eingabegeräte , damit man sie auch richtig zum Leben erwecken konnte . 
249 CAD ohne Graphiktablett oder Spiele ohne Joystick oder zumindest eine Maus sind nahezu unmöglich . 
250 doch mit dem Siegeszug der graphischen Benutzeroberfläche haben sich auch graphische Zeige- und Bedieninstrumente allgemein durchgesetzt . 
251 das führte zur Freude der Anwender auch zu erschwinglicheren Preisen und einer enorm angestiegenen Auswahl von Mäusen , Trackballs und Joysticks für nahezu jedes Bedürfnis . 
252 bei den Modellen , die man derzeit im Handel findet , kristallisieren sich zwei Entwicklungen heraus . 
253 während manche Hersteller dazu neigen , besonderen Wert auf eine optisch ansprechende Gestaltung zu legen , führt bei anderen das Zauberwort ' Ergonomie ' die Designerhand . 
254 aus der Erkenntnis heraus , daß eine Maus in allererster Linie ein häufig gebrauchtes Arbeitsgerät ist , treten hier Gestaltungskriterien wie gute Handhabbarkeit und Robustheit in den Vordergrund . 
255 Hilfe für Linkshänder 
256 besonders bei etwas teureren Modellen , wie sie etwa Logi und Microsoft anbieten , werden auch Softwares mit angeboten , die es erlauben , die Maus nach eigenen Wünschen zu konfigurieren . 
257 so ist es möglich , die Geschwindigkeit der Mausbewegungen der eigenen Arbeitsweise anzupassen oder die Tastenbelegung zu ändern - eine sinnvolle Einrichtung beispielsweise für Linkshänder . 
258 darüber hinaus kann man auch häufig benötigte Befehle wie etwa den Doppelklick auf die mittlere , ansonsten von der Software selten belegte Taste zu legen . 
259 dies spart im Arbeitsalltag Zeit . 
260 das Zwei-Tasten-Modell , das früher den Standard markierte , tritt daher gegenüber der Drei-Tasten-Version immer mehr in den Hintergrund . 
261 während es nach wie vor die gute alte Maus gibt , die am langen Kabel hängend über den Schreibtisch bewegt wird , findet auch die umgedrehte Maus , ' Trackball ' genannt , zunehmend Freunde . 
262 bei dieser Variante steht das Eingabegerät stationär auf dem Schreibtisch . 
263 die Steuerkugel , die die Cursorbewegungen auf dem Bildschirm lenkt , liegt offenbar an der Oberseite des Geräts und wird mit dem Daumen gesteuert . 
264 das hat einmal den Vorteil , daß weniger Platz auf dem Schreibtisch gebraucht wird , und es führt dazu , daß man präziser und ermüdungsfreier arbeiten kann , weil weniger Gewicht bewegt werden muß . 
265 allerdings sind Trackballs bauartbedingt ein wenig anfälliger gegen Verschmutzung . 
266 der nächste Schritt , den einige Tastaturhersteller bereits gegangen sind , ist folgerichtig : Wenn der Trackball seine Lage ohnehin ändert , kann man ihn auch gleich in die Tastatur einbauen . 
267 bei Laptops und Notebooks , die dazu gedacht sind , auch unabhängig vom Schreibtisch benutzt zu werden , ist der Trackball , in den Dimensionen natürlich dem Rechner angepaßt und an dessen Gehäuse anzukoppeln , ohnehin die einzige praxistaugliche Alternative . 
268 eine geringere Verbreitung als Maus oder Trackball haben bisher verschiedene Alternativkonzepte wie der Mausgriffel gefunden . 
269 er bietet sich für Anwender an , die besser arbeiten können , wenn sie das Gefühl haben , ein herkömmliches Schreibgerät in der Hand zu halten . 
270 auch der Trackball verfügt noch über ein Kabel , das im allgemeinen Chaos auf dem Schreibtisch hinderlich sein kann . 
271 einen Schritt weiter gehen funk- oder infrarotgesteuerte Eingabegeräte , die ihre Steuerbefehle drahtlos an den Rechner senden . 
272 sie genügen hinsichtlich der Betriebssicherheit professionellen Ansprüchen . 
273 wenn mehrere dieser Geräte im gleichen Büro eingesetzt werden , sollte man aber darauf achten , daß die Mäuse auf verschiedene Funkfrequenzen eingestellt werden können , damit die Anwender einander nicht in die Quere kommen . 
274 Inspektor Zebok . 
275 Multimedia verspricht viele neue Erfahrungen , unter anderem den interaktiven Spielfilm : Der Betrachter entscheidet selbst über den Ablauf einer Story . 
276 wie so etwas aussehen kann , zeigt die Detektivgeschichte ' Inspektor Zebok ' , ein neues multimediales Spiel , das der BHV-Verlag in den Handel bringt . 
277 eine spannende Handlung - gewaltfrei , wie die Produzenten betonen - wurde mit mehr als vierzig Darstellern professionell gefilmt . 
278 von den einzelnen Sequenzen wurden unterschiedliche Versionen gedreht . 
279 so hat der Spieler mehrere Möglichkeiten , die Darsteller agieren zu lassen . 
280 die Lösung läßt sich nur mit Hilfe des Zuschauers finden . 
281 ohne sein Zutun , ohne seine Entscheidungen läuft überhaupt nichts . 
282 ' Inspektor Zebok ' ist für eine mehrstündige ( oder mehrtägige ) Spieldauer ausgelegt und wird ab April für ein hundert neun und zwanzig Mark ( drei CD-ROMs ) zu haben sein . 
283 es läuft auf allen PCs , die mindestens einen drei sechs und achtzig \- Prozessor , Windows , Soundkarte und CD-ROM-Laufwerk haben . 
284 Druckermarkt : High Tech zu günstigen Preisen . 
285 Die wirtschaftlichen Schwierigkeiten in den Industrieländern haben die Wettbewerbssituation eher verschärft . 
286 nicht nur der Computer-Markt ist in den Strudel abbröckelnder Preise geraten . 
287 dem des Computer analogen ' Kollegen ' Drucker ergeht es ähnlich . 
288 doch längst ist nicht allein der Preis der Rettungsanker , sondern vor allem die Technologie . 
289 Nadeldrucker , die Saurier unter den Printern , will denn heute auch kaum noch jemand in seinem Büro rattern lassen . 
290 sofern es sie überhaupt noch gibt , werden sie fast wie Fallobst gehandelt . 
291 ihre Zeit scheint sich dem Ende zu nähern . 
292 ' Die Technik , die Technologie und die Anwendungs-Innovation wird über Erfolg oder Niedergang eines Anbieters am Weltmarkt entscheiden ' , meinte unlängst vor Journalisten ein Entwicklungs-Manager des in vielen Bereichen führenden Druckeranbieters Hewlett Packard . 
293 Tintenstrahldrucker sind nicht nur von der Stückzahl her die mit Abstand meistgenutzte Spezies . 
294 bedingt durch die weltweite Computer-Inflation , bezogen in diesem Fall auf die Menge , haben hierauf die Hersteller ein besonderes Auge geworfen . 
295 Produktinnovationen in immer kürzeren Abständen erscheinen als normal . 
296 gelegentlich gelten sie als sinnvoll , gelegenlich dürfen sie getrost als recht vordergründig abgetan werden . 
297 eines hat die Praxis , entgegen so mancher Manager-Meinung bewiesen : Mit dem wilden Zukaufen und ' zusammennageln ' sowie einem entsprechenden Marketingkonzept ist langfristig kein Hut zu gewinnen . 
298 ohne Wissen und Anwendung von Fertigungstechnologien läßt sich Markführerschaft nicht erreichen . 
299 auch hier sei ein ' Drucker-Denker ' zitiert : ' Wer keine Visionen hat , wer nicht in der Lage ist , anstehende Probleme notfalls mit überdimensional erscheinenden Werkzeugen zu lösen , wird zumindest in der Technologie nicht ganz vorn dabeisein können . ' 
300 was für sogenannte Hobby-Anwender lange Zeit als utopisch galt , scheint mehr und mehr in greifbare Nähe zu rücken . 
301 den Einsatz von Laserdruckern . 
302 mit Preisen , die die ein tausend Mark-Grenze unterschreiten , dürfte demnächst zu rechnen sein . 
303 doch selbst bei den Hochleistungsdruckern ( gemeint sind hier Geschwindigkeiten ab etwa fünfzig Seiten pro Minute ) zählt natürlich nicht nur der Preis . 
304 Anbieter wie IBM , Rank Xerox oder Comparex müssen neben dem Preis , technisch Spitze sein . 
305 daß so nebenbei der Service Spitze sein muß , haben die Hersteller so manches mal schmerzhaft registrieren müssen . 
306 der Wechsel von einem Anbieter zum anderen geht rasch . 
307 sehr zum Leidwesen der Marketingexperten . 
308 die derzeit in Hannover veranstaltete Branchenmesse wird in dieser Hinsicht so manche Überraschung bereithalten . 
309 Tele-Arbeit auf dem Vormarsch ? 
310 Daten-Autobahn . 
311 immer informiert : im Büro , unterwegs und zuhause . 
312 von Winfried Gertz . 
313 als jüngst in Los Angeles die Erde bebte , knickten nicht nur Telefonmasten und Brückenpfeiler ein . 
314 auf wackeligem Boden standen plötzlich auch die Apologeten des unverwüstlichen Mottos : ' Freie Fahrt für freie Bürger ' , die sich im Auto-Moloch L.A. vorerst mit dem Stillstand abfinden müssen . 
315 unfreiwillige Ruhepausen auf dem ' Information-Highway ' hingegen hat Präsident Clinton nicht vorgesehen . 
316 vielmehr ist auf den Daten-Autobahnen Rush-hour rund um die Uhr angesagt . 
317 das Grollen aus dem Andreasgraben stimmte nicht wenige Unternehmenslenker nachdenklich : Wie sollen Mitarbeiter produktiv sein , wenn sie sich täglich drei bis vier Stunden im Auto zur Arbeit quälen müssen ? 
318 die Antwort liegt schon lange parat , nur wollte sie bisher niemand akzeptieren . 
319 ' Tele-Commuting ' heißt das Stichwort , auf neudeutsch Telearbeit . 
320 dahinter verbirgt sich die nicht mehr neue Idee , durch Einsatz neuer Technik die Arbeit vom Büro in die eigenen vier Wände zu verlagern . 
321 schnell rechnen sich die Kosten für Personalcomputer und Modems , die Daten über Telefonleitungen übertragen und dafür sorgen , daß der Kontakt zur Firma oder zum Kunden nicht abreißt . 
322 kollabiert die traditionelle Mobilität - siehe L.A. - , ist der Return on Investment nicht mehr meilenweit entfernt . 
323 es muß nicht erst zu Katastrophen kommen , um das Potential der ' Computerei ' unterwegs und zuhause zu entdecken . 
324 Staus auf Autobahnen und in den Städten , pickepackevolle Lufträume im Flugverkehr , Verspätungen bei der Bahn - irgendwann kommt alles zum Erliegen . 
325 ' Allgemeine Mobilität und mobile Kommunikation sind völlig gegenläufige Tendenzen ' skizziert Diebold-Beraterin Inke Jörgensen eine interessante Entwicklung . 
326 gefordert sei - auch im Hinblick auf Wettbewerbsvorteile - möglichst uneingeschränkte Kommunikation an jedem Ort . 
327 Verständnis dafür findet sich zunächst einmal in den eigenen vier Wänden der Unternehmen . 
328 immer mehr investieren in die Einbindung von PC in Netzwerke , was zum Teil mit tiefgreifenden Veränderungen der Organisationsabläufe verbunden ist . 
329 die Marktforscher von IDC haben bereits für neunzehn hundert drei und neunzig in fünf und sechzig % der deutschen Unternehmen lokale PC-Netze ausmachen können - Tendenz steigend . 
330 der Trend geht demnach eindeutig in Richtung unternehmensweiter Netzwerklösungen . 
331 ' Network Computing schlägt ein neues Kapitel auf in der unternehmensweiten Informationsverarbeitung ' , so Novell-Chef Wilhelm Söhngen . 
332 ' Sei es in kleineren Unternehmen , in Arbeitsgruppen oder einer Abteilung , unternehmensweit oder zwischen mehreren Niederlassungen - die Vernetzung spielt eine immer wichtigere Rolle . ' 
333 Netzwerke sind für viele überhaupt nicht mehr wegzudenken . 
334 nicht nur die Mitarbeiter im Büro sollen demnach von den erweiterten Informationsmöglichkeiten profitieren . 
335 hat man Information einmal als Produktivitätsfaktor erkannt , sollte möglichst jeder Zugang zum unternehmensweiten Informationspool haben . 
336 wer fünf Stunden im Flugzeug sitzt , soll auch fünf Stunden arbeiten können . 
337 und wer zuhause die gleiche Arbeit leisten kann , warum sollte derjenige unbedingt ins Büro kommen ? 
338 solche Fragen scheinen auf den ersten Blick nicht weit hergeholt zu sein . 
339 im konkreten Falle aber stoßen sie derzeit noch auf geringe Akzeptanz bei Entscheidern . 
340 link Resources , ein in New York ansässiges Marktforschungsunternehmen , beziffert den Anteil US-amerikanischer Personen , die mit entsprechender Technik ausgerüstet zuhause arbeiten , auf sieben Punkt sechs Millionen . 
341 zwanzig bis vierzig Prozent aller Angestellten könnten , wie Experten prognostizieren , bald die Büros entvölkern . 
342 und in Deutschland ? 
343 ' Ende neunzehn hundert drei und neunzig arbeiteten insgesamt drei hundert fünfzig unserer Mitarbeiter die meiste Zeit zuhause ' , wie eine Unternehmenssprecherin von IBM Deutschland die Situation beschreibt . 
344 bei Big Blue darf jeder Mitarbeiter das Angebot eines Heimarbeitsplatzes in Anspruch nehmen , der Schreibtisch im Büro wird beibehalten . 
345 zunächst wird geprüft , ob sich das jeweilige Aufgabenspektrum überhaupt dazu eignet , auch daheim erledigt werden zu können . 
346 ' allerdings schlagen hohe Installations- und Leitungskosten zu Buche ' , korrigiert die IBM-Expertin allzu hochtrabende Erwartungen . 
347 ' monatliche Rechnungen von drei tausend Mark sind keine Seltenheit . ' 
348 vor allem sind es Software-Entwickler , die vom IBM-Angebot ' kostendeckend ' Gebrauch machen , ferner einige Vertriebsbeauftragte , die zuhause ihre elektronische Post erledigen . 
349 eine inzwischen abgeschlossene Untersuchung der Universität Tübingen legt nahe , daß in Zukunft weit mehr als bisher von der High-tech-Heimarbeit Gebrauch gemacht werden sollte : Initiative , Motivation und vor allem Flexibilität bei den Mitarbeitern nehmen deutlich zu . 
350 auch der Umweltaspekt rückt in den Vordergrund . 
351 daß sich hinter den neuen Arbeitsplatzmodellen nicht bloße Experimente verbergen , darin sind sich die Marketiers längst einig . 
352 ' gerade kleinere Unternehmen spielen für die Anbieter entsprechender Hard- und Software eine immer größere Rolle ' , wie Michael Schiffers von Lotus Development anmerkt . 
353 interessant sei dabei die zunehmende Marktbedeutung des sogenannten Small-Office / Home-Office ( SOHO ) , weil PC immer mehr zum Allerweltsartikel für die privaten Haushalte werden . 
354 ' neunzehn hundert fünf und neunzig bereits stehen in jedem dritten Haushalt leistungsfähige Computersysteme , die auch zu beruflichen Zwecken genutzt werden ' , so die optimistische Prognose des Lotus-Experten . 
355 derzeit wohl am meisten diskutiert ist das Thema Mobile Office . 
356 das mobile Fax im Auto oder Video-Telefon über ISDN sind bereits Realität . 
357 mit steigendem Verständnis wächst der Investitionswille . 
358 eine Betrachtung über das gigantische Messespektakel in Niedersachsen . 
359 ein Riesen-Gemischtwarenladen im Spiegel seiner Selbstdarstellung / Die CeBIT : ein fast nationales Heiligtum . 
360 von Robert Brenner . 
361 haben Sie , verehrter Leser , Tausend Tage Zeit ? 
362 oder wenigstens Hundert ? 
363 denn solange würde es theoretisch halt dauern , wollten sie täglich rund sieben beziehungsweise , bei dynamisch-flottem Messe-Bummel , täglich sieben und sechzig der sechs tausend sieben hundert Aussteller der heurigen Hannover-Industriemesse besuchen . 
364 und ihren Ständen mehr schenken als nur einen flüchtig-streifenden Blick von ferne . 
365 sind Sie , verehrter Leser , vielleicht Fachmann für Kugellager ? 
366 dann muß es für Sie doch ein tolles Gefühl sein , am gleichen Ort gleich auch die neuesten Türbeschläge , Chemieanlagen , Umweltschutz-Techniken und Zündkerzenschlüssel bewundern zu können . 
367 zumal Sie sonst doch kaum wüßten , wie Sie die drei bis vier Messetage , die ein gewöhnlich Sterblicher - etwa als Kaufmann oder Ingenieur - im allgemeinen in Hannover zubringen dürfte , ausfüllen sollen . 
368 es kann aber natürlich auch sein , verehrter Leser , Sie sind wirklich nur einfach ein Mann , der sich allein nur für moderne Fräsautomaten interessiert , der zielstrebig nur ein paar einschlägige Aussteller besuchen möchte und dem die Tausende anderer Aussteller sowie die Hunderttausende restlicher Quadratmeter Hallenfläche völlig Wurst sind . 
369 doch warum , um alles in der Welt , sollten Sie dann ausgerechnet den gigantomanen Riesen-Zirkus an der Leine aufsuchen ? 
370 also ausgerechnet eine Messe-Stadt , die vom Messetrubel und Gästeandrang regelmäßig überrollt wird ? 
371 und auf deren Ausstellungsgelände die gewünschten Fachinformationen und Fachgespräche vielfach doch bloß Illusion bleiben müssen , während eine Lawine neugierigen Nur-Schau- und Prospekthamster-Publikums gleichzeitig alles und jeden niederwalzt und selbst bescheidenste Ansätze zu intensiverem Kommunizieren meist schon im Keime erstickt ? 
372 aber vielleicht ist es ja auch vollkommen falsch , das gigantische Messe-Spektakel in Niedersachsen mit konzentriert-konsequent auf Aussteller und Fachpublikum angestimmten Veranstaltungen wie etwa einer kleinen und feinen Schau für CAD-Computer oder auch einer exquisiten Messe für Gasturbinen vergleichen zu wollen . 
373 denn ' Hannover ' - das ist ganz offensichtlich weit mehr . 
374 nämlich fast schon ein nationales Heiligtum - mögen ausländische Besucher dies auch vielfach ein wenig komisch und übertrieben finden . 
375 und vor allem heuer ist ' Hannover ' laut Eigen-Aussage der rührigen Messegesellschaft überdies nicht mehr und nicht weniger als eine ' stabile Plattform ' . 
376 aber nicht etwa eine x-beliebige ; und auch nicht etwa bloß eine , die halt dem Präsentieren von neuen Maschinen , Geräten und Erfindungen dient . 
377 sondern ' Hannover ' ist in diesem Jahr neunzehn hundert drei und neunzig eine Plattform , kann man da in einer netten Selbstdarstellung für die Presse lesen , von der ein gewichtiger ' Partner ' der Messe endlich ein bißchen wird profitieren können . 
378 Multimedia selbstgemacht 
379 der Phantasie keine Grenzen gesetzt 
380 von Friedrich Mauerbach 
381 seit geraumer Zeit läßt sich bei Software-Anbietern , Verlegern und Anwendern eine verstärkte Zuwendung zu Multimedia-Anwendungen beobachten : Die vielfältigen Medien , die in Multimedia-Entwicklungen eingebunden sind , umfassen sowohl textliche als auch akustische Gestaltungsmöglichkeiten . 
382 die Grundidee dieser Anwendungen geht zurück auf den Hypertext-Gedanken : Hell hinterlegte Wörter oder Textpassagen ( ' highlighted ' ) oder sonstwie gekennzeichnete ' hypertext anchors ' führen zu anderen Textpassagen , Fußnoten , Verweisungen . 
383 meist bedient man sich zur Auswahl des gewünschten Begriffs einer Maus . 
384 auch Touch-screens , also Monitore , die direkt über die Vorderseite der Bildröhre durch Antippen mit dem Finger Befehle an den Rechner geben können , sind bei Anwendungen mit großem und EDV-unkundigem Publikumsverkehr besonders beliebt . 
385 es ist auf diese Weise möglich , die ' Modularisierung von Ideen ' in einer leicht verständlichen und einfach zugänglichen Weise zu realisieren . 
386 in einem Lexikon tippt oder klickt man beispielsweise den Begriff ' Mozart ' an und erblickt eine Übersicht über die Lebensdaten und Hauptwerke . 
387 mit fortschreitender technischer Entwicklung sowohl im Hardware- als auch im Software-Bereich war der Schritt von Hypertext zu Hypermedia ( oder Multimedia ) nur noch ein kleiner : Warum sollte man nicht eine Graphik oder eine akustische Sequenz auf Mausklick erhalten ? 
388 um bei dem Beispiel zu bleiben : Durch Anklicken des Begriffs ' Mozart ' erscheint ein Porträtbild des Meisters , und beim Anwählen des entsprechenden Eintrags im Lexikonartikel ertönt die ' Kleine Nachtmusik ' . 
389 den Gipfel der Entwicklung bilden gegenwärtig Integration von Fernsehbildern und Wiedergabe von Tonsequenzen in Hifi-Qualität . 
390 dabei stößt die Technik allerdings doch noch an gewisse Grenzen : Das beispielsweise schon seit zwei Jahren verfügbare ' WIN-TV ' leitet die Bildinformationen am Arbeitsspeicher vorbei direkt auf den Computer-Bildschirm . 
391 noch ist es nicht möglich , die differenzierten Bildinformationen der Fernseh-Technologie ohne Qualitätsverlust im Arbeitsspeicher des durchschnittlichen Personal Computers zu halten - wenn diverse Video-Bearbeitungs-Softwares auch bereits in die Nähe der PAL-Qualität vorrücken . 
392 doch dies alles einmal beiseitegelassen : Was wird heute schon mit der Multimedia-Technologie gemacht und was kann der einzelne damit realisieren ? 
393 die Idee , traditionelle Printmedien wie eben Lexika in eine sehr attraktive Multimedia-Umgebung zu bringen , liegt nahe . 
394 die Multimedia-Anwendung wird allerdings in den seltensten Fällen in der Lage sein , das traditionelle Buch zu ersetzen . 
395 die Präsenz des Printmediums läßt sich eben mit elektronischen Mitteln nicht erreichen . 
396 man kann sich zwar auch Texte und Graphiken auf dem Bildschirm eines kleinen Notebooks unter einem schattigen Baum oder am Strang ansehen - doch wer will das schon ? 
397 mit der zunehmenden Verknüpfung von PCs an internationale Datennetze finden auch Privatleute immer mehr Zugang zu Anbietern wie Compu-Serve . 
398 daraus wurde bereits die Vorstellung einer Online-Multimedia-Zeitung abgeleitet , die jeden Morgen die Nachrichten aus den Wissensgebieten auf das Display bringt , die den Abonnenten interessieren . 
399 und nach einem Mausklick auf den Text über die Kohl-Rede vom Vortag könnte man dem Bundeskanzler dann gar im O-Ton lauschen . 
400 doch so aktuell und umfassend diese Daten auch sein werden , wird dieses Medienfeuerwerk wirklich einmal die traditionelle Tageszeitung ersetzen ? 
401 die Vorgehensweise bei der Herstellung einer Multimedia-Anwendung ist recht einfach : Bei dem elektronisch verfügbaren Text eines Buches ( Heftes , einer Artikelsammlung , eines Gesetzes , usw. ) wird die Kapitel- , Seiten- , Abschnitt-Fußnotenstruktur derart aufgebrochen , daß jedes gewünschte Element als eigenständiges Objekt zugänglich ist . 
402 digitalisierte Graphiken und Tonsequenzen werden an entsprechender Stelle eingebunden . 
403 neben der Umsetzung bereits vorhandener Druckwerke bietet sich die multimediale Umgebung für unterschiedlichste Zwecke an : Präsentationen , Lagepläne von Räumen , Kongreßführer , Museumsführer , Stadtführer , Gesetzessammlungen ( vor allem bei Verweisungen von Vorschriften untereinander ) , Hilfesysteme usw. 
404 der Phantasie sind prinzipiell keine Grenzen gesetzt . 
405 jeder Besitzer eines PCs mit gewisser Mindestausstattung ( zu empfehlen ist ein Prozessor drei sechs und achtzig oder höher , vier MB Arbeitsspeicher , ein hundert MB Festplatte oder mehr ) kann mit etwas Übung schon sehr ansehnliche multimediale Anwendungen realisieren . 
406 ein interessantes Werkzeug ist das Programm ' Toolbook ' . 
407 wie der Name schon sagt , besteht die Grundidee darin , ein Buch anzulegen , das sich aus unterschiedlich gestalteten Seiten zusammensetzt . 
408 Graphiken verschiedenen Formats lassen sich beliebig integrieren ( sie heißen ' Bitmap ' oder ' TIF ' ) , man kann Objekte selbst zeichnen und sie in Bewegung setzen , oder beispielsweise Schalter anlegen , die nach Anklicken zu anderen Seiten führen . 
409 daneben kann man mit dem Programm auf einfachste Weise Datenbanken handhaben . 
410 ganz besonders attraktiv ist die Einbindung von selbst geschossenen Photos . 
411 dazu benötigt man eine Kamera , die über eine ' Mini-Diskette ' verfügt , auf der die Bilder gespeichert werden . 
412 die ' Ion Still Video ' von Canon ist beispielsweise eine solche . 
413 auf die Diskette passen fünfzig Bilder , die man jederzeit wieder löschen kann . 
414 nach der Photo-Session wird die Kamera über eine Schnittstelle an den Computer angeschlossen , so daß die Bilder auf die Festplatte des Rechners überspielt werden können . 
415 auf eines sei jedoch hingewiesen : Man braucht einen schnellen Prozessor und viel Speicherplatz ; je nach Graphik-Format , in dem man die Schnappschüsse auf der Seite haben will , muß man mit einigen Megabyte Platzbedarf pro Bild rechnen . 
416 auch eingescannte Bilder haben , je nach Farbtiefe , einen enormen Platzbedarf . 
417 eine ein hundert \- MB \- Platte beispielsweise kann so sehr schnell voll sein . 
418 der Platzbedarf ist auch der Grund , warum sich die CD-ROM als Datenträger für multimediale Anwendungen besonders anbietet ( die Speicherkapazität liegt heute etwa bei sechs hundert MB ) . 
419 die ganze Bearbeitung geschieht im sogenannten ' Autorenmodus ' , das fertige Buch , also die Multimedia-Anwendung , kann der ' Leser ' nicht verändern . 
420 ein äußerst mächtiges Werkzeug bietet Microsoft mit dem ' Multimedia Development Kit ' an . 
421 einen Bestandteil dieses Entwicklungswerkzeuges kennen die Windows-Anwender bereits durch den WinHelp Compiler , auf dessen Basis die Hilfesysteme aller Windows-Programme von Microsoft gestrickt sind . 
422 die Hilfe ist kontextensitiv und führt über Mausklick zu weiterführenden Erläuterungen zum Thema . 
423 höchst beeindruckend ist bei dem Tool der mitgelieferte Volltext-Indexer . 
424 nach einem Indexierungslauf , der alle Wörter des Textes ( bis auf sogenannte ' Stopwörter ' , die der Nutzer selbst bestimmen kann ) in einen Index überführt , kann die Häufigkeit des Vorkommens eines einzugebenden Suchbegriffs im Text überprüft werden . 
425 selbst mehrere MB große Textdateien sind in Sekundenschnelle durchsucht und das Ergebnis der Recherche wird in einem kleinen Fenster angezeigt . 
426 die Suchbegriffe selbst werden im Text hell hinterlegt ( ' KWIC ' \- Funktion , ' Keyword in Context ' ) . 
427 für das Volltext-Retrieval stehen dem Nutzer Möglichkeiten zur Verfügung , die denen von großen Online-Datenbanken sehr ähnlich sind . 
428 die große Freiheit der ' Künstlichen Intelligenz ' : Computer als geheime Verführer . 
429 neue Expertensysteme sollen die Umsätze im Handel nach oben bringen 
430 von Thomas Mühlbacher 
431 okay , sie mögen ja vielleicht nicht wirklich ' intelligent ' sein , unsere wackeren Computer mit ihren teilweise so schönen Ehrentiteln wie etwa ' Künstliche Intelligenz ' oder auch ' Expertensysteme ' . 
432 doch andererseits läßt sich nicht leugnen : Verblüffend raffiniert sind sie schon . 
433 und Jahr für Jahr lernen sie auch noch mehr jener Künste , die bislang alleinige Domaine menschlichen Geistes zu sein schienen . 
434 eine dieser Künste besteht zweifellos darin , im anderen Menschen den Wunsch nach Überflüssigem zu wecken , ihn somit unzufrieden zu machen und ihn zu einem scheinbar befreienden Akt des Kaufens zu treiben , der allerdings einen ganz gravierenden Schönheitsfehler hat : Denn je leichter Menschen sich heute einreden lassen , sich mit dieser Zigarette , jenem Auto oder auch irgendeinem Schnaps die große ' Freiheit holen ' zu können , desto unfreier werden eben diese armen , genasführten Käufer doch in Wahrheit . 
435 denn nun haben sie ja genau jene Mittel vergeudet , die eigentlich die unverzichtbare Basis konkreter , wirklicher Freiheit sind - nämlich der Fähigkeit , beispielsweise unangenehmen Arbeitgebern oder auch Kunden gegenüber einfach mal ' nein ' sagen zu können . 
436 die Kunst , Menschen einzuwickeln , in ihren Wünschen an der Nase herumzuführen und sie letztlich zu Handlungen zu verführen , die , nüchtern gesehen , voll ihren eigenen Interessen zuwiderlaufen - diese Kunst üben Computer versuchsweise schon in clever geführten , europäischen Einkaufsläden aus . 
437 und zwar in Gestalt eines sogenannten Expertensystems , das anstelle der Kaufhaus-Manager und ihrer Filialleiter automatisch nicht nur ermittelt , in welcher Jahreszeit man die Regale besser voller Badehosen und in welcher besser voller Wollmützen stopft ; denn dies wäre vermutlich schon mit ganz simplen Systemen zu ermitteln . 
438 sondern die obendrein sehr exakt herausknobeln , an welchem Tag im Herbst man tunlichst anfangen sollte , den Kunden die ersten Wollmützen griffbereit vor die Nase zu legen . 
439 und die mit ihrer nüchtern-elektronischen Quasi-Intelligenz obendrein auch noch festlegen , was für Artikel anderer Gattungen - von festen Stiefeln bis hin zu den ersten Weihnachtskerzen - man ab welchem Tag nahe den Wollsachen plazieren und dann gleich noch besonders aufwendig und attraktiv herausputzen sollte . 
440 außerdem reifen diese Systeme im Zuge massiver Forschungsarbeit in Europa wie in den USA rasch immer weiter - und schon jetzt ist absehbar , daß sie am Ende auch noch als eine Art Inneneinrichter fungieren werden . 
441 sie sollen nämlich lernen , auf welche Weise man in einem gegebenen Ladenlokal die einzelnen Artikel so hinter- und nebeneinander anordnet , daß in den vergleichsweise wehrlosen Konsumenten ganz unbewußt ein - weit über die einfachen , zum Leben wirklich notwendigen Dinge hinausreichendes - Maximum an Konsumlust entsteht . 
442 was am Ende bedeutet , der Rechner wird mehr und mehr zum ebenso diskreten wie wirksamen Verführer , der möglichst viele Menschen dazu bringen soll , entgegen aller Vernunft und entgegen ihren ureigensten Interessen zu möglichst bedenkenlosen Verschwendern zu werden . 
443 Expertensysteme sind heute schon gut in jenen industriellen Bereichen eingeführt , in denen eben die gleichen Produkte , die mit ihrer Hilfe jetzt noch wirksamer verkauft werden sollen , hergestellt werden . 
444 es handelt sich dabei im Grunde um Computerprogramme , in denen das typische Fachwissen beispielsweise eines Planungsfachmanns für Produktionsanlagen in Gestalt von Regeln gespeichert ist , die etwa - und dies sei jetzt einfach am Beispiel der Einzelhandelsläden formuliert - lauten mögen : ' Wo Bier im Regal steht , da sollten nebenan Kartoffelchips offeriert werden . ' 
445 und ' wenn es gelingt , den Absatz der salzigen Chips zu intensivieren , so wird zunehmender Durst automatisch den Bierverkauf ankurbeln . ' 
446 reale Expertensyteme arbeiten nun aber nicht nur mit einigen wenigen , sondern meist gleich mit Hunderten und Tausenden von Regeln dieser Art , die untereinander zudem noch in vielfältige , logische Zusammenhänge eingebunden sind ; und die vom Experten-Computer immer dann , wenn man beispielsweise nach dem optimalen Artikel neben dem Bierdosen-Regal fragt , solange automatisch hin- und hergewälzt werden , bis eine möglichst sinnvolle Antwort ermittelt worden ist . 
447 wobei diese Antwort idealerweise dann entweder weit mehr an ' Nutzen ' bringt , als vergleichsweise jene Antwort , die ein Mensch bei der gleichen Anfrage im allgemeinen findet ; oder wobei der Nutzen des Systems einfach darin besteht , den vergleichsweise teuren Fachmann für das perfekte , verführerische Bestücken der Verkaufs-Gondeln durch eine vergleichsweise billige Maschine zu ersetzen . 
448 - was höchstens insofern gewisse Nachteile nach sich ziehen könnte , als der frisch Entlassene dann wohl bald wirklich nur noch Bier und Chips dürfte einkaufen können ; während er als Konsument von Champagner und Kaviar wohl alsbald ausfallen wird . 
449 zu den wichtigsten Eingabe-Informationen , die so ein Expertensystem - das übrigens auch gleich noch zum Schulen neuer Mitarbeiter dienen kann - Tag für Tag aufsaugt , gehören auch die diversen Artikel-Daten , die an den Kassen automatisch von den Balkenmarkierungen der einzelnen Bierdosen , Käse-Packungen oder auch Badehosen abgelesen werden . 
450 sie stellen nämlich wertvolle Roh-Informationen dar , aus denen weiterführende Schlüsse über das Kauf-Verhalten des Publikums gewonnen werden können . 
451 sinnvolle Gliederung 
452 doch da in größeren Ladenketten immense Mengen dieser Balkenkode-Daten zusammengetragen werden und manchmal mehr als eins Komma fünf Milliarden Zeichen pro Woche anfallen können , ist es selbst mit modernen Computer nicht eben einfach , sie sinnvoll zu gliedern und so miteinander zu verknüpfen , daß am Ende nutzbringende Daten ausgegegeben werden . 
453 doch steigende Leistungen moderner und finanziell erschwinglicher Computer , sowie die laufenden Weiterentwicklungen der entsprechenden Programme , werden hier gewiß bald entscheidende Fortschritte bringen . 
454 zumal obendrein auch schon an Systeme gedacht ist , die in ihrer Verführungs-Kunst nicht nur die bereits skizzierten Faktoren berücksichtigen sollen , sondern überdies auch in's Kalkül ziehen werden , ob in der Umgebung eines Ladens beispielsweise viele Türken wohnen - was sich ja im verminderten Schweinefleisch-Umsatz bemerkbar machen dürfte - , wann Einheimische , Türken oder andere Volksgruppen wichtige , konsumanheizende Feste feiern , und letztlich auch , wie beispielsweise die Wetterprognose für das kommende Wochenende lautet . 
455 steht nämlich Sonne zu erwarten , so dürfte dies im Sommer einen ' erfahrenen ' Experten-Rechner veranlassen , vermehrt Grillfleisch in's Angebot zu nehmen . 
456 während andernfalls vielleicht kurz mal - und ohne weiteres Zutun eines immer wieder mal fehlbaren Menschen - der Bestand an Regenschirmen aufgestockt werden könnte . 
457 wundern Sie sich also nicht , wenn nächstens im Kaufhaus glitzernde Besteck-Garnituren oder solide Wanderschuhe Ihnen besonders schick und billig vorkommen : Der Computer nämlich , der sie da umsatzfördernd mitten im Weg postiert und auch noch kauflust-stimulierend beschildert hat , wird sich dabei schon irgendwas gedacht haben . 
458 Zugriff auf die Datenbank . 
459 in der Hauptverwaltung der DFS Deutsche Flugsicherung GmbH in Offenbach wird ein Lage- und Informationszentrum ( LIZ ) eingerichtet . 
460 für LIZ werden die benötigten Radar- und Flugplandaten aus den bereits vorhandenen Systemen abgezogen und in einer Datenbank zusammengeführt . 
461 bisherige zeitaufwendige Datenauswertungen werden automatisiert und aktuell und flächendeckend zur Verfügung gestellt . 
462 mit diesem Lage- und Informationszentrum wird die DFS als eine der ersten unter den europäischen Flugsicherungen über ein Management Informationssystem verfügen , das eine umfassende und aktuelle Übersicht über die Betriebskennzahlen wie Pünktlichkeit oder Verkehrsmenge ermöglicht . 
463 die Luftraumnutzer können unverzüglich über die aktuelle Lage informiert werden . 
464 im Falle von Unregelmäßigkeiten können die Ursachen schnell erkannt werden . 
465 auf der Basis aussagekräftiger Daten und Erkenntnisse kann so der Dialog mit den Nutzern geführt und die Optimierung des Luftverkehrs vorangetrieben werden . 
466 im ersten Schritt zur Entwicklung des LIZ-DV-Systems wird ein Prototyp erstellt , der bereits betrieblich relevante Leistungen erbringen wird . 
467 ein entsprechender Auftrag ging an das debis Systemhaus . 
468 als Ergebnis wird eine detaillierte Systembeschreibung des gesamten LIZ-DV-Systems erstellt . 
469 eingesetzt werden offene Systeme in Fenstertechnik in einer Client-Server-Architektur . 
470 zur Bewältigung der umfangreichen Datenmengen wird ein relationales Datenbanksystem eingesetzt , mit dem die Kennzahlen interaktiv ermittelt werden . 
471 die Mensch-Maschine-Schnittstelle enthält ein integriertes , graphikorientiertes Darstellungssystem . 
472 Telefonbanking bundesweit 
473 direkte Leitung zum Konto 
474 am zweiten Mai dieses Jahres wird die Commerzbank flächendeckend in ganz Deutschland mit eigenen Telefonbanking an den Start gehen . 
475 die Bank bietet dann allen Kontoinhabern die Wahlmöglichkeit zwischen einer automatisierten Sprachinformation und einer Mensch/Mensch-Dialogführung . 
476 ersteres erlaubt die Nutzung computergesteuerter Informationsinhalte rund um die Uhr , der personengestützte Service steht von Montag bis Samstag von sieben Uhr bis zwei und zwanzig Uhr zur Verfügung . 
477 in der ersten Phase sind über das Telefon acht Service-Funktionen abrufbar : Kontostandsabfrage , Abfrage der letzten zehn Buchungen , Eurocheque-Bestellung , Überweisungen , Zugang , Änderung und Löschung von Daueraufträgen , allgemeine Informationen , Geheimzahlverwaltung sowie die Funktion ' Hilfe ' bei der Servicenutzung . 
478 die Abfrage von Informationen und ' Hilfe ' sind nur mittels des Sprachausgabesystems möglich . 
479 andererseits wird bei Überweisungen , Daueraufträgen und ' Hilfe ' auch innerhalb der Computerlösung ein Telefonberater eingeschaltet , um die gewünschten Informationen weiterzugeben beziehungsweise die Auftragsdaten entgegenzunehmen . 
480 aus gründen der Sicherheit erfolgt der Zugang nicht nur über eine erweiterte Kontonummer des Kunden , sondern zusätzlich über eine fünfstellige Geheimzahl . 
481 im Falle der Nutzung des Sprachausgabesystems erfolgt die Legitimation über die Telefontastatur . 
482 wählt der Kunde direkt den Mensch/Mensch-Dialog an , nennt er dem Telefonberater zunächst seine erweiterte Kontonummer ; anschließend wird er nach vier zufallsgenerierten Stellen seiner fünfstelligen persönlichen Geheimzahl gefragt . 
483 dieses Verfahren senkt das Mithör-Risiko .